【中国木地板网】在2016世界地板业工商峰会的现场，中国木地板网有幸邀请到了很多知名品牌的企业家或高层管理者接受采访，以下是贝尔地板营销总监刘传勇先生接受采访的实录：

(贝尔地板营销总监 刘传勇)

　　【中国木地板网】贝尔是我们行业中比较独特的一个品牌，首先是女掌门人，其次在电商与外贸方面都是行业的佼佼者，中国地板走向世界贝尔最具发言权，贝尔是如何保持出口领先地位的呢?

　　【贝尔地板 刘传勇】首先与我们公司的总裁有着非常大的关系，企业的灵魂一定是企业掌门人的原因，她的付出、博爱、伟大之处使我们感受到个人魅力。同样，她有一个非常艰辛的创业过程，如果说除了她个人魅力之外，我觉得还有一点就是贝尔的品质，所以我们现在出口仍然保持优势。

　　产品品质帮助我们做了一个很好的品牌口碑提升，贝尔也一直倡导给消费者一个非常安全可靠的家庭，我们也希望把森林带到家里面来，如何把森林带到家庭中，就是地板的环保、质量、品质达到标准，并且达到更高层的标准。

　　在贸易壁垒的横亘之下，看似一场风波，却也是一个机会，唯有地板品质达到一定标准的企业才能在贸易中占据优势，贝尔的持续走高也意味着贝尔品质之高。每一次的风波后面都蕴含着跟多的机会，我们贝尔人每一次都积极地面对，积极地创造更多的可能性，也是我们走向国际市场的一个重要基石。

　　【中国木地板网】贸易风波的背后更多的蕴藏的机遇，这是一个很独到的观点。现在很多地板企业也在积极往外走，您觉得在现在“走出去”跟你们当时“走出去”有哪些不同呢?

　　【贝尔地板 刘传勇】首先在中国的大环境下，政府做了很好的准备，中国政府帮助企业做了很好的铺路，我们企业就要正式开始走出去。2008年的，贝尔在泰国建立了一个工厂，当时遇到很多的困难，但现在中国一带一路这样一个经济发展战略，我觉得周边的这些国家都变成了我们自己人，去的时候变成自己国家一样，合作起来就变得更加的方便。未来，我们贝尔不仅在泰国，还会在其他国家设立自己的工厂，在全球设立工厂，实行“全球工厂计划”，更好的为全球消费者服务。

　　【中国木地板网】绿色创新是永不落伍的话题，那您觉得对企业来说怎么样才能做到绿色经济呢?

　　【贝尔地板 刘传勇】我觉得需要分作两个角度来回答，首先是产品的绿色，其次是如何实现企业良性的经济发展。首先产品的绿色是一种责任，我们生产的地板是为了消费者更好的生活，我们都说把美好生活带回家里面。现在钢结构或者水泥结构当中，正离子是非常多的，负离子在大自然中是非常多的，是树木释放出来的。而我们新近推出的负离子地板，能够释放负氧离子，这就是我们说的把森林带到家庭中的计划。说如果没有一个产品去和消费者交代，那企业也不会得到长久的发展，但如果把消费者担心的考虑的问题解决了，那消费者也会认同这个品牌。

　　企业长久的绿色发展，我们也知道消费者买产品，他不会去买贵的，但也不会刻意去买便宜的，他会买适合自己的。回归到产品当中来，有很好产品，消费者就愿意接受我们，对企业而言也是一个长久的发展机会，一个绿色发展的机会。

　　【中国木地板网】这两年我们国家一直在提倡全装修或者全品交付，地板企业在策略或者产品规划上应该怎样做，有哪些调整呢?

　　【贝尔地板 刘传勇】首先我觉得精装修房这个概念非常好，因为现在80、90后的消费群体，越来越需求一种快捷、方便的需求方式，我们说装修就像“饿了么”订单一样，点了订单就帮我送过来，点个订单就帮我装修装好了，这才是现在生活的一种需求，这种需求与政府倡导的精装修房正好符合。

　　迎合80后90后消费者生活习惯，对地板企业来说也是非常大的机遇。首先适应市场发展趋势的企业才能做好，如何去适应企业发展呢，我觉得最大的核心就是品牌，一个品牌在行业中的知名度与在行业中的认可度，这样才能进入一个合作共赢的基础，不但要有很好的价格，也要有很好的品质，我觉得这两个方面是永远都不可缺少的。

　　第二点是服务，有句话说品牌好、产品好才是最大的说服力，因为好的产品才能说服消费者，服务好才是最大的差异化。我相信装了一块地板十年后还有客服给你打电话询问使用情况，我相信这种体验是不一样的。贝尔提出了二十年品质保证的概念，20年我们继续为你服务，更会终生提供服务。贝

　　尔已经是二十五年的历史了，在二十五年期间里面，我们在不懈追求产品品质追求服务的同时，也会为消费者创造一个体验的价值。我们最近特别建立了一个云端的服务中心，这样能更好的为终端消费者提供服务。

　　【中国木地板网】贝尔这样一个资深的拥有外贸经验的企业来说，您觉得中国地板在世界上应该是怎样的一个姿态?

　　【贝尔地板 刘传勇】贝尔地板在外贸出口已经连续十几年在名列前茅，大家也知道我们贝尔在天猫当中或者是电商平台中一直是连续五年的连冠，这是在国内市场的发力，同样我们说了不忘初心，不忘在国际市场占有第一的初心，不忘在电商品牌占有第一的初心，也不忘在中国的木地板市场中占有第一的初心。

　　在世界舞台上贝尔地板会占有什么样的姿态或者是中国地板在这样一个环境中占有什么样的地位。我们不敢代表中国木地板行业，但中国企业走出去的时候代表着中国的形象，贝尔在国际市场上一直是以品质、诚信的代名词。品质和诚信是中国老祖宗给我们的，所以我们会把品质和诚信做到极致，要让世界人看到中国做出的产品是优秀的，不是低端的，让世界人看到中国人质造的一面。

　　贝尔最近提出的三个化，第一个叫国际化，我们要用全球化国际化的视野看待社会的问题，第二是智能化，在这样一个时代中，未来是智能时代，是科技时代，大数据时代，我们要提出智能化的消费与智能化的木地板。第三点是人文化，我们要有诚信，锻炼企业员工的诚信，包括企业对外界合约的诚信与和国外合作间的诚信。所以我们用三个词总结就是说我们要用国际化、智能化、人文化让世界看到中国的地板行业。

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