【中国木地板网】“怎么会有这么漂亮的地板？”这是创意玩家杭州旗舰店刘钰鑫对于创意玩家地板的第一印象，在交谈的过程中我们可以发现，刘钰鑫是一个很健谈的人，对于“玩”有自己的看法，在被问到会如何向客户介绍创意玩家这个品牌时，她很快回答：“我经常说，创意玩家就是拿来玩的呀，这是一种生活方式和态度”。

会“玩”，所以不甘平淡

正是因为会“玩”，所以刘钰鑫是一个不循规蹈矩的人。刘钰鑫跟我们介绍道，自己原先也是做建材行业的，后来发现市场非常单调，很多地板同质化严重，很多商家都是在卖普通的地板，卖木头、卖环保，在了解后发现，创意玩家己经细分出了各个年龄层的文化与个性需求，并且所有的设计都是意大利原创设计，这非常符合当下乃至今后的流行趋势。

现代人的生活节奏非常快，所以每个人都希望能有一个跟别人不一样的家，以前没得选，创意玩家的出现打破了这个局面。就仅在杭州地区，就有很多家庭对于美有很高的需求，但在没有创意玩家之前，他们能选择的余地非常局限，最终只能选择一些常规的地板，需求得不到满足的时候，通常人们会非常遗憾，而创意玩家就是因遗憾而生。或许我们该庆幸，在那些无数的遗憾之后，终于出现了那些令人叹为观止的美的艺术。

刘钰鑫选择创意玩家，就像孩子获得了心仪的玩具，对于天生会“玩”的人，这是一种不屈的抗争，也是一种神灵的赐福，因为不甘平淡，所以幸运总会眷顾。

会“玩”，也满满是真诚

刘钰鑫向我们讲述了一个与自己销售有关的故事，告诉我们真诚是会打动客户的。她故事中的客户是一位音乐家与其夫人，对于事物有自己的审美需求，尤其是像地板这样能够为家里带来装饰的东西。音乐家夫妇初次来到创意玩家店内时，只是对产品进行了初步了解，刘钰鑫非常耐心地向他们介绍，并做了一些产品的试验，虽然对于外观与性能有了一定的认可，但对于创意玩家的品牌与文化他们还只是初次了解，音乐家夫妇表示要回去进一步了解创意玩家。在之后的一段时间内，刘钰鑫会经常问候他们并且帮助他们解决装修的疑问。一段时间后，音乐家夫妇再次来到店里，这次是带着他们留学回来的儿子，作为留学生，他们儿子在初次见到创意玩家后就表示非常喜欢这样的地板，这在国外非常流行且受欢迎，同时音乐家对于创意玩家也有了比较深的了解，最终他们选择了创意玩家的地板。

这是刘钰鑫自己印象里最深的一次销售经验，通过自己的诚意去打动别人或许对于自己也会有所感悟或者具有较大的意义。“从这件事情，可以说好的服务真的会打动人。”这是刘钰鑫自己所感叹的，可能起先做销售的时候她并未有这样的感悟，但亲身经历后，才知道人与人之间有时候就是那么简单。

会“玩”的创意玩家与会“玩”的刘钰鑫，会“玩”，但设计的东西除了好玩以外，一定还是经典与艺术，能玩出新高度，会“玩”，用心做好每一件事情之外，一定还是满怀真诚与耐心。拿来“玩”的创意玩家，“玩”是一个有意思的承诺，也是一种简单的生活态度，不甘平淡但也满满的真诚。