【木地板网】：新冠病毒牵动着每个人的心，作为企业，面对这次国难是怎么做的？

【世友地板总裁倪月忠】：首先，配合政府做好防疫、控疫工作，根据政府下达的指令，工厂承诺“十个必须”，做好复工工作。

其次，公司成立疫情防控小组，密切关注员工15-30天的行程及动向，董事长、总裁等高层领导亲自排查，做好员工的防疫、控疫、抗疫工作，严格按照政府相关规定执行，测体温、发口罩、用餐安全疏导、防疫控疫引导、公共场所消毒灯工作。

第三，本次疫情期间，世友坚持“以人为本”的原则，注重员工的健康、生活、安全、心理等方面，只有“以人为本”，才是产品品质的保障，世友复工以来，合理有序的运行下，产能、品质等各方面得到了有效保障。

【木地板网】：企业的同舟者——经销商也在本次疫情下倍感压力，对经销商，企业会给予什么样的帮扶政策？

【世友地板总裁倪月忠】：疫情期间，企业和经销商守望相助，共克时艰，首先感谢世友的家人们在这个非常时期，在这场抗疫战争中无声的贡献。

世友对经销商的帮扶政策主要有以下几点：（1）重点帮扶：补助武汉地区经销商一年租金；（2）关怀补助：对湖北地区部分终端员工进行工资补助；（3）让利支持：出台一系列让利、补贴政策，减少经销商运营成本；此外，世友总部通过线上授课等形式，利用疫情期间，做好产品专业知识、导购技巧、铺装技能、终端日常管理等方面的培训工作。

【木地板网】：疫情推迟了企业复工，对企业来说影响重大，那么复工后，企业是如何管控的？

【世友地板总裁倪月忠】：管控主要集中在疫情防控和稳步复工这两方面，在政府要求的“十大必须”的前提下，世友及时制定疫情防控工作细则，如每日测体温2次以上；发放防护口罩，监督佩戴；规范用餐；厂区消毒以及推广防疫、控疫安全意识教育等等。世友对复工人员的健康管控将持续2个月上，直到疫情真正消失之后。

 世友地板积极响应政府号召，防疫复工两手抓，在稳步复工方面，一直在统计复工人员信息，依据政府的条款要求，做好了各项复工人员的来浔及其他工作。如安排专车到目的地接员工；存在居家观察的，定期配送物资；做好南浔各村委、小区、房东的接收来浔员工事宜等。

【木地板网】：您认为，本次疫情对贵企产生了哪些影响？企业是如何应对的？

【世友地板总裁倪月忠】：影响主要为两个方面，分别为产能、市场。就产能而言，随着陆续复工，慢慢步入正常化，只是对企业短期内会造成一定的影响，并不会影响全年的产能。对市场来说，疫情期间，消费市场特别是建材市场，特别萧条，对建材企业第一季度来说，无非是一个重大的打击，并不是短期的阵痛。

鉴于此，世友利用好这段时间，做好自身的基础工作，比如对内线上培训、对外直播引流和品牌推广等。危机即是机遇，世友一直以来，脚踏实地，一步一个脚印。这次疫情期间，世友高管、核心团队，也深刻反思和辩证，如何打开未来市场的消费形式、消费习惯，是当下值得深思的问题。

【木地板网】：您对于今年的整体形势有着什么样的预判？贵企业是如何规划的？

【世友地板总裁倪月忠】：今年的整体形势应该有这几点特征：（1）精装修热度不减，新生代消费群体崛起，消费观念升级，追求短平快的消费、生活方式等。（2）线下销售形式减少，线上销售形式多样，将会形成新的家居、建材IP，并带来流量的大幅度提升。（3）家装渠道，由散工，到半包，再到全包，趋势很明显，很强势。（4）终端零售出现阵痛，区域市场面临大洗牌，建材行业的主力军、中坚力量将会在疫情过后脱颖而出。（5）健康概念再次强化，更多的人会关注环境卫生、家居环保、绿色生活等方面。

目前世友已经实现全线E0，下一步就是向无醛级迈进，全力打造绿色产品、绿色供应链、绿色工厂，世友也成立了新渠道部，未来将在电商、直播等新型方式上有所突破。

【木地板网】：3·15即将到来，今年对于“诚信”二字，您是否有了新的感悟？未来又该如何践行？

【世友地板总裁倪月忠】：世友的经营理念是“人为本 质立世 诚汇友”，诚信是世友的立业之本之一。

疫情期间，低进高卖现象屡现，破坏了消费市场的物价体系；世友始终坚持“诚信经营”的原则，平衡管理物价体系。

假口罩、假消毒液等一系列的假冒伪劣产品的案例，敦促世友时刻警记“品质”的重要性。E0是世友的企业标准，无醛级是世友的未来目标，世友致力于为消费者带去更加绿色环保的产品。