【木地板网】他是徐俊,世友地板上饶经销商,仅用一年的时间,就让世友地板从最初的默默无闻跻身到了当地前三,他还相信,可以凭借他的努力,未来把世友做到当地第二,甚至是第一。并非信口开河,徐俊用一年的时间就让世友看到了他的实力和潜力,后生可畏,他足以称得上后起之秀。
有口皆碑
是世友也是徐俊
初识世友,是有口皆碑的品质让徐俊印象深刻,彼时还是与亲戚合作经营,选择世友,是因为这里的发展空间大,品牌后劲十足,更因为对品质的注重,双方理念一致。从开始的合伙摸索,到去年全盘接手,徐俊展现出了过人的实力。
2020年,徐俊与世友一起经历了年初的疫情,分公司人员制度的调整,门店展厅的调整以及在新零售新渠道市场里我们在终端卖场里面销售管理的转变,他非常感谢公司的支持,团队的协同合作,也让徐俊在2020年收获了良好的门店业绩。
有口皆碑,是世友的品质,也是徐俊的实力。
有的放矢
逆市迎流而上
良好的门店形象和位置以及相对稳定的客流,是徐俊门店的原生优势,他总结过,2020年门店业绩主要来源于以下几个方面,门店的自然进店客流、老客户推荐、异业合作的带单以及家装渠道的客户下单。
2020年的疫情过后,对于线下门店运营带来了很长一段时间的空窗期,徐俊和所有人样,措手不及,“好在公司给予了我们很大的帮助,在运营上提供了很多支持,也让我能静下心仔细思量对策。”
为了继续保证的门店的销量,通过分析往年的销售数据,三月份徐俊在世友总部的支持下,当机立断,给门店做了一系列的调整。
首先是产品,门店在产品上样方面做了相对应的调整。实木多层类产品展示比例调整;加大强化复合产品的更新频率,突出与竞品的区别;实木品类加大了浅色系和新品的出样,在花色更新上更加注重。经过了一段时间的调整,确实有助于销售业绩的提升。
其次是门店形象,更换了灯光布置,让门店焕然一新;加强了门店的广宣力度,给予顾客最全方位的服务。
徐俊认为专业的人才对于门店运营的助力颇大,所以趁着疫情修整的机会,他着手开展了员工培训,提高销售人员对产品专业的认知水平,可以很好的解决客户的疑虑。
应对有策,进退有度,徐俊在公司的扶持之下,逆市应流而上。
有条不紊
渠道稳固有方
修炼好了内功,徐俊就开始着手构思拓展市场的妙招。在销售过程中,他发现,辅料与产品组合搭配,销售效果更佳,成体系介绍世友的产品和辅料有助于顾客加深对世友专业度的认知。
服务好老客户,也是徐俊一直坚持做的事情。“世友专业的安装免去了客户很多顾虑,此外门店的所有实木品类的消费客户,每年年底我们都会做一次免费的上门保养服务,这个是提高品牌形象和增加客户黏性的一个重要方面”,也正是徐俊的坚持,换来了老客户的信任,他们的朋友圈推荐成了门店宣传的有效方式,因而门店也收获了很多老客户推荐过来的新业绩。
在异业合作上,徐俊选择的都是小联盟,活动以短平快的形式开始和落地,以微信和夜宴活动为主,这样的合作既可以照顾门店的正常运营又不用承担过高的带单压力,合作的品牌彼此都比较熟悉,默契配合度高,事半功倍。
徐俊介绍,当前门店合作的3家全包公司的销售量占总销售量近1/5。新零售和新渠道在现在市场中的占比是越来越高了,接触的门店的客户在到达门店之前就已经被家装公司洗了一波,他认为,家装渠道虽然确实盈利点不高,但是还是有合作的必要需求。
各方渠道的拓展井然有序,这也是徐俊仅用一年时间就能打开局面,抢占先机的秘诀之一。
2020稳扎稳打,2021再寻突破,谈到未来,徐俊胸有成竹,“世友是一个真落地、真执行、真靠谱的品牌,有世友的支持,未来我还能创造无限可能”。
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